Política de privacidad

1. Responsable

clarolab es un proyecto independiente aún no constituido como sociedad. Responsable del tratamiento: Epifanio Suárez Martínez, con domicilio en España. Contacto: info@clarolab.es.

2. Qué datos tratamos en esta web

Esta web no tiene cuentas, formularios ni cookies de seguimiento.

Alojamiento: esta web se sirve desde Amazon Web Services (S3 y CloudFront), con el contenido replicado en su red de distribución global (CDN) para servirlo rápido; el origen de los ficheros está en la Unión Europea.

Analítica: usamos Umami, una herramienta de analítica autoalojada en nuestros servidores (analytics.legam.es) que no usa cookies, anonimiza la dirección IP y no comparte datos con terceros. Registra páginas vistas, país aproximado, navegador y tipo de dispositivo de forma agregada.

Preferencia de idioma: se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) y nunca sale de tu dispositivo.

Correo: si nos escribes a info@clarolab.es tratamos tu dirección y el contenido del mensaje solo para responderte.

3. Base legal y conservación

La analítica se basa en nuestro interés legítimo en conocer el uso de la web (art. 6.1.f RGPD), sin identificarte. Los datos de analítica agregada se conservan 24 meses. Los correos se conservan mientras dure la conversación y hasta 12 meses después.

4. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@clarolab.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

1. Responsable

ClaroTarot (Android, com.clarolab.clarotarot) es una app de clarolab. Responsable: Epifanio Suárez Martínez, España. Contacto: info@clarolab.es.

2. Resumen

ClaroTarot no tiene cuentas de usuario ni pide tu correo, nombre ni teléfono. Tu historial de lecturas y tus notas se guardan solo en tu dispositivo. Para generar las lecturas, el texto que escribes se envía a nuestros servidores en la Unión Europea y a nuestro proveedor de IA, también en la UE.

3. Qué datos tratamos y para qué

a) Contenido de la lectura. La pregunta que escribes, la tirada elegida y las cartas salidas se envían a nuestro servidor (AWS, región Fráncfort) y desde ahí al proveedor de IA (Mistral AI, Francia) para generar el texto de la lectura y, si eres premium, las respuestas del chat de seguimiento. No almacenamos el contenido de tus lecturas en nuestros servidores una vez generadas. No se utiliza para entrenar modelos. Evita incluir datos personales de terceros o datos sensibles en tus preguntas.

b) Identificador de instalación y contadores de uso. Un identificador anónimo generado en tu dispositivo (no vinculado a tu identidad ni a tu cuenta de Google) y contadores diarios de lecturas se guardan en nuestra base de datos (AWS DynamoDB, Fráncfort) para aplicar los límites diarios del plan gratuito y premium y prevenir abusos.

c) Compras y suscripciones. Las gestiona Google Play Billing. Nosotros no recibimos datos de pago; recibimos de Google el token de compra, el producto y el estado de la suscripción (alta, renovación, cancelación, reembolso) mediante notificaciones en tiempo real para activar o desactivar las funciones premium.

d) Integridad del dispositivo. En funciones premium usamos Google Play Integrity para comprobar que la app es genuina y no está manipulada. Recibimos un veredicto de integridad, no datos personales.

e) Analítica de uso. Eventos anónimos y agregados (pantalla abierta, tirada realizada, idioma, versión) enviados a nuestra analítica autoalojada (Umami), sin cookies y sin identificadores publicitarios.

f) Datos que se quedan en tu dispositivo. Historial de lecturas, notas, carta del día, mazo seleccionado e idioma. Se borran al desinstalar la app o desde los ajustes de la misma.

4. Base legal

Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) para generar lecturas y gestionar tu suscripción; interés legítimo (art. 6.1.f) para la prevención de fraude, los límites de uso y la analítica anónima.

5. Encargados del tratamiento y transferencias

Amazon Web Services EMEA (alojamiento, región eu-central-1, Fráncfort); Mistral AI (generación de texto, Francia); Google (Play Billing, Play Integrity, distribución de la app). Los datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea, salvo el tratamiento que Google realiza como plataforma de distribución bajo sus propias condiciones.

6. Conservación

Contadores de uso: se reinician cada día y se eliminan tras 30 días de inactividad. Estado de suscripción: mientras esté activa y hasta 90 días después de su fin. Analítica agregada: 24 meses. Contenido de las lecturas: no se conserva en servidores.

7. Contenido generado por IA

Las lecturas las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores o imprecisiones. Son entretenimiento y no sustituyen consejo médico, psicológico, legal ni financiero. Puedes reportar cualquier contenido inapropiado desde la propia lectura o escribiendo a info@clarolab.es; revisamos cada aviso manualmente.

8. Menores

ClaroTarot no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos datos de un menor los eliminaremos.

9. Tus derechos

Al no existir cuentas, la mayoría de tus datos están bajo tu control directo en el dispositivo. Para ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad sobre los datos que sí tratamos (contadores y estado de suscripción vinculados a tu instalación), escribe a info@clarolab.es indicando que usas ClaroTarot; te pediremos algún dato orientativo para localizar tu solicitud, ya que la app no tiene cuentas. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Cómo borrar tus datos

Para solicitar el borrado de tus datos, escribe a info@clarolab.es indicando que usas ClaroTarot. Como la app no requiere registro ni cuenta, no podemos vincular tu solicitud a un identificador exacto — te pediremos algún dato orientativo (fecha aproximada de uso, idioma de la app, etc.) para intentar localizar tus datos, y confirmaremos el borrado en un máximo de 30 días.

Historial de lecturas, notas, carta del día, mazo elegido e idioma: guardados solo en tu dispositivo; se borran al momento si desinstalas la app o los eliminas desde sus ajustes.

Contadores de uso (identificador de instalación, en AWS DynamoDB): se eliminan automáticamente a las 48 horas del último uso; el resto de contadores diarios se purgan a los 30 días de inactividad.

Notificaciones de compra de Google Play (RTDN): se conservan hasta 400 días para gestionar reembolsos y renovaciones, luego se eliminan automáticamente.

Registros técnicos del servidor (AWS CloudWatch): 14 días, sin el contenido de tu pregunta.

Contenido de la lectura enviado al proveedor de IA (Mistral AI): retenido hasta 30 días por el propio proveedor para prevención de abuso, después eliminado; no se usa para entrenar modelos.

Analítica agregada y anónima (Umami): sin datos que te identifiquen individualmente, por lo que no aplica una solicitud de borrado por persona.

Puedes pedir el borrado de todo lo anterior en cualquier momento escribiendo a info@clarolab.es; lo que no depende de tu dispositivo se elimina en un plazo máximo de 30 días.

11. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha. Si el cambio es relevante, lo avisaremos también dentro de la app.